Status: Gesloten

Service Manager 2e lijn Breda – INTO

INTO in Breda is de grootste leverancier op het gebied van telecommunicatie en de digitale werkomgeving voor Ondernemend Nederland. Combineer dat met jouw wil om als Service Manager klanten 100% tevreden te houden. En met 22 collega’s met humor. Dan hoeven we jou niet meer te vertellen waar de sollicitatieknop zit.
 
De vacature Service Manager 2e lijn bij INTO in Breda daagt je uit om:
Het neusje van de zalm de allerbeste service te verlenen. Meer dan 6.000 klanten zijn blij met de (hosted) totaaloplossingen van INTO. Denk aan Starbucks, Transavia, KLM, Air Miles. Jij verplaatst je 36 tot 40 uur per week in de klant en ziet precies waar de behoefte zit. Telefonisch of op locatie. Ook zorg je, samen met de IT/Telecom Engineers, voor het onderhoud van de systemen. Na een lekkere lunch met wat frisse lucht of een potje poolen of gamen ga je:

• met je collega’s zorgen dat de klanten en INTO de nieuwe technieken omarmen en toepassen.
• met de engineers de interne processen optimaliseren.

INTO: jouw nieuwe werkgever?
INTO is de grootste onafhankelijk opererende aanbieder op het gebied van telecom en IT in Nederland. Zij ontwerpt, maakt en ondersteunt dé online werkomgeving van multinationals en duizenden mkb-bedrijven. Wat die werkomgeving inhoudt? Het is een mix van hoofdzakelijk clouddiensten (Office 365, Microsoft Azure, IaaS), aangevuld met on-premise server- en werkplekbeheer. Alle werknemers van INTO werken met de eigen diensten en producten. Het notitieblokje is op de werkplekken ook niet meer te vinden, alles wordt online gedaan! Je hoeft dus nooit meer bang te zijn dat je een briefje kwijt bent, want alles heb je op je surface.
 
Ook is INTO franchisegever voor 55 zelfstandig werkende franchisenemers. Samen met 22 collega’s heb je hetzelfde doel voor ogen: het ontzorgen van de klanten van INTO. Het is een jong en enthousiast team dat voor elkaar klaarstaat en waar veel humor aanwezig is. Van jouw manager krijg je veel vrijheid om verantwoordelijkheid te pakken en te doen waar je goed in bent. De mens & medewerker staat voorop, er wordt veel waarde gehecht aan samenwerking in deze platte organisatie. De medewerkers hebben verschillende leeftijden en hun werkervaring varieert van ‘pas begonnen’ tot ‘door de wol geverfd’. Naast hard werken kunnen ze ook goed ontspannen en plezier maken. Regelmatig zijn er leuke uitjes en activiteiten, zoals de INTO-quiz, een barbecue, de kerstborrel en gezamenlijke kick-off van het nieuwe kwartaal.
 
Deze vacature Service Manager 2e lijn bij INTO in Breda biedt:

• een salaris dat past bij jouw ervaring en leeftijd.
• de mogelijkheid thuis te werken.
• 24 vakantiedagen.
• veel mogelijkheden jezelf te blijven ontwikkelen. IT en telecom staan nooit stil, dus jij ook niet.
• de gezelligste borrels en uitjes.

INTO in Breda: jouw nieuwe werkgever?
Het moderne hoofdkantoor vind je op de Heerbaan in Breda, op steenworp afstand van bedrijventerrein Moleneind. Ideaal gelegen nabij de A27, met parkeergelegenheid op eigen terrein. Kom je met het openbaar vervoer? Met lijn 7 ben je vanaf Centraal Station Breda in zo’n 15 minuten bij halte Bergschot. En daarvandaan loop je binnen 2 minuten het INTO-kantoor binnen. Uitstekend bereikbaar dus.
 
De ideale Service Manager 2e lijn voor deze vacature bij INTO brengt mee:

• hbo-werk- en -denkniveau.
• kennis van hosted telefonieoplossingen, zoals Broadsoft, en ervaring als helpdesk- of supportdeskmedewerker.
• prima skills als het gaat om multitasken, communiceren en prioriteiten stellen.
• interesse in IT. Jij weet al het een en ander van koper- en glasverbindingen en wordt enthousiast van nieuwe diensten, zoals Skype, en de ontwikkelingen binnen het gebied van hosted voice. 

Solliciteren op deze vacature Service Manager 2e lijn bij INTO in Breda
Finders Arbeidsmarktcommunicatie verzorgt de eerste selectie voor deze werkgever. Hierbij kijken we naar de criteria zoals benoemd in de vacature. Doorsta je deze selectie, dan sturen we al je gegevens rechtstreeks door naar de werkgever. Deelt hij of zij ons enthousiasme? Dan kom je direct bij de werkgever in dienst. Geen extra kosten, geen detachering of werving en selectie, gewoon evenveel kans op die leuke baan.

Herken je jezelf in de rol van Service Manager 2e lijn bij INTO? Solliciteer nu op deze vacature via onderstaande button.