Vacature Medewerker Klantenservice Social Media

Naam bedrijf: Finders Arbeidsmarktcommunicatie
Locatie: Amsterdam

De grootste voldoening haal jij uit het te woord staan en tot tevredenheid helpen van mensen met vragen. En of je die vragen via een WhatsApp, telefonisch of Skype beantwoordt maakt je niks uit: op een correcte manier de dialoog aangaan zit je in het bloed. Als Medewerker Klantenservice Social Media neem je in deze baan de klantcommunicatie van verschillende opdrachtgevers onder je hoede. Dat doe je deels vanaf kantoor in Amsterdam en deels vanaf je thuisadres.

De vacature Medewerker Klantenservice Social Media in Amsterdam daagt je uit om:
Elke situatie op te lossen die zorgt voor problemen, vragen, complimenten en klachten. Allemaal zaken die jij in goede banen gaat leiden. Jouw werk stopt pas als de klant geholpen is en de klant verder kan. Jij houdt je bezig met het:

  • monitoren, behandelen en administreren van berichten op de afgesproken service- en social mediakanalen, zoals Twitter, Facebook, e-mail, Skype, telefonie en WhatsApp.
  • up-to-date houden van relevante informatiesystemen.

Jouw nieuwe werkgever?
Jouw nieuwe werkgever biedt zijn klanten oplossingen en services voor de totale klantbeleving. En dat zijn klanten grote klanten van naam, maar ook diverse MKB-bedrijven. 
 
Als Medewerker Klantenservice Social Media kom je terecht in een team en er wordt middels een rooster gewerkt (dag, avond en eens in de maand een nacht). De sfeer is bijzonder goed en het best te omschrijven als echt kameraadschappelijk. Je werkt deels op kantoor en deels vanuit huis.  
 
Deze vacature Medewerker Klantenservice Social Media biedt (o.a.):

  • een goed brutosalaris.
  • weekend- en nachttoeslag van 25%. Deze toeslag geldt ook op feestdagen.
  • flexibele werktijden met de keus uit verschillende contractvormen (parttime/fulltime).
  • merk-, product- en klanttrainingen.
  • de mogelijkheid om door te groeien.

Amsterdam: jouw nieuwe werkplek?
Het ligt vlakbij de A2 en A10 en is daardoor goed te bereiken met eigen auto. Zeker vanuit Amsterdam, Haarlem, Diemen, Weesp, Almere, Hilversum, Amersfoort, Hoofddorp en Utrecht. Kom je met het openbaar vervoer? Stap de metro uit en je schuift binnen 5 minuten aan bij een van de flexibele werkplekken.
 
De ideale Medewerker Klantenservice Social Media voor deze vacature in Amsterdam brengt mee:

  • hbo-werk- en -denkniveau.
  • enige ervaring als Customer Service Medewerker, Klantenservice Medewerker of Callcenter Medewerker.
  • een flexibele beschikbaarheid. Nachtdiensten horen bij de functie.
  • goede mondelinge en schriftelijke taalbeheersing in zowel het Nederlands als het Engels.

Solliciteren op deze vacature Medewerker Klantenservice Social Media in Amsterdam
Finders Arbeidsmarktcommunicatie verzorgt de eerste selectie voor deze werkgever. Hierbij kijken we naar de criteria zoals benoemd in de vacature. Doorsta je deze selectie, dan sturen we al je gegevens rechtstreeks door aan de werkgever. Deelt hij/zij ons enthousiasme? Dan kom je direct bij de werkgever in dienst. Geen extra kosten voor de klant, wij zijn geen detachering- of werving en selectiebureau, gewoon evenveel kans op die leuke baan.

Normaliter plaatsen wij geen anonieme vacature, dit is echter de wens van de opdrachtgever.

Herken je jezelf in de rol van Medewerker Klantenservice? Solliciteer nu op de vacature via onderstaande button.

Contact persoon: Jeffrey van Geffen
Telefoonnummer: (06) 11199832
Email: jeffrey@finders.nl
  • twitter
  • linked
  • facebook
Stuur de vacature naar jezelf of deel deze met anderen


Overige vacatures bij Finders Arbeidsmarktcommunicatie

Full Stack Developer

Medewerker Klantenservice Social Media

Overige vacatures binnen Klantenservice

Medewerker Klantenservice Social Media