Gesloten vacature Incassomedewerker Heerenveen – Arvato Financial Solutions

Naam bedrijf: Arvato Financial Solutions
Locatie: Heerenveen
Salaris: €1800

Incassotrajecten op zo'n oplossingsgerichte manier afronden dat debiteur en klant tevreden zijn. Als incassomedewerker bij Arvato Financial Solutions in Heerenveen weet jij je gesprekstechnieken zó toe te passen dat je dat elke keer weer lukt. Gedurende minstens 24 uur per week lever jij vanaf 18 januari 2021 de beste service tijdens alle contactmomenten met debiteuren. 
 
De vacature Incassomedewerker bij Arvato Financial Solutions in Heerenveen daagt je uit om:
Gesprekken te voeren met debiteuren. Jouw bijdrage is onmisbaar om het incassotraject van uiteenlopende debiteuren succesvol af te ronden. Voordat het zover is, krijg je een 2 weken durende inhouse-opleiding. Daarna werk je net zo lang op de werkvloer totdat je zeker van je zaak bent. Vanuit huis begeleid je vervolgens de debiteuren bij openstaande vorderingen. Met je persoonlijke benadering probeer je discussies en weerstand te voorkomen en dankzij je uitstekende service wikkel je dossiers correct af. Win-win? Absoluut. Telkens wanneer een openstaande vordering succesvol is afgerond én de debiteur tevreden is, voel je je trots. Hierbij wordt op jou gerekend bij het:

  • gebruiken van verschillende gesprekstechnieken tijdens de contactmomenten met debiteuren.
  • behandelen van vragen via telefoon, e-mail of WhatsApp.
  • vastleggen van het verslag in het systeem.
  • doornemen van relevante informatie die je ontvangt van jouw leidinggevende.

Arvato Financial Solutions: jouw nieuwe werkgever?
Financiële processen zijn complex. Daarom vragen de klanten van Arvato Financial Solutions om een betrouwbare partner. Een partner die op de achtergrond alles regelt: van bestelling tot aan betaling. Voor klanten in zowel de e-commerce- en telecomsector als in de automotive en financiële sector. Zo helpen ze vanuit de vestiging in Heerenveen bij het innen van onbetaalde vorderingen met digitale en klantgerichte incasso-oplossingen in Nederland, België en Frankrijk.
 
In totaal werken er 83 mensen bij Arvato Financial Solutions in Heerenveen, waar jij de klantenservice komt versterken. Korte communicatielijnen, snelle besluitvorming en veel vrijheid beschrijven de werksfeer. Er wordt veel waarde gehecht aan de feel-good factor. Denk aan verschillende (online) bedrijfsevents en workshops. Samen werken, is natuurlijk ook samen vieren.
 
Deze vacature Incassomedewerker bij Arvato Financial Solutions biedt (o.a.):

  • een brutomaandsalaris van € 1.800 op basis van een 40-urige werkweek.
  •  opleidingsmogelijkheden (NVI Basis en PS zijn verplicht om te volgen; WFT’s zijn facultatief).
  • een thuiswerkvergoeding van maximaal € 40 per maand.
  • een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer tot een maximale afstand van 50 kilometer enkele reis.
  • een premievrij pensioen.

Arvato Financial Solutions kantoor in Heerenveen: jouw nieuwe werkplek?
Nog geen 5 minuten van het kantoor is de A32. Prima bereikbaar dus vanuit Drachten, Leeuwarden, Akkrum, Steenwijk en Wolvega. De auto parkeer je gratis voor de deur. Kom je liever met het openbaar vervoer? Het is slechts 4 minuten lopen naar een bushalte. Die bus brengt je van en naar het station van Heerenveen.
 
De ideale Incassomedewerker voor deze vacature bij Arvato Financial Solutions brengt mee:

  • minimaal een mbo4-diploma.
  • ervaring in een beroep waar je gesprekstechnieken moet toepassen. Bijvoorbeeld als baliemedewerker of klantenservicemedewerker. Heb je dit gedaan bij een incassobureau of deurwaarderskantoor? Dan is het mooi meegenomen.
  • goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • een positieve mindset en werkhouding. Je denkt altijd in oplossingen terwijl je met mensen in gesprek bent.

Solliciteren op deze vacature Incassomedewerker bij Arvato Financial Solutions in Heerenveen
Finders Arbeidsmarktcommunicatie verzorgt de eerste selectie voor deze werkgever. Hierbij kijken we naar de criteria zoals benoemd in de vacature. Doorsta je deze selectie, dan sturen we al je gegevens rechtstreeks door aan de werkgever. Deelt hij/zij ons enthousiasme? Dan kom je direct bij de werkgever in dienst. Geen extra kosten voor de klant, wij zijn geen detachering- of werving en selectiebureau, gewoon evenveel kans op die leuke baan.
 
Herken je jezelf in de rol van Incassomedewerker bij Arvato Financial Solutions? Solliciteer nu op de vacature via onderstaande button