Gesloten vacature Accountmanager Inbound Retentie en Save Amsterdam – DTG

Naam bedrijf: DTG
Locatie: Amsterdam
Salaris: 2200

 
Over de organisatie
DTG is een bedrijf dat praktische online marketing services biedt voor ondernemers in Nederland. Met onze kennis van de MKB-markt helpen wij ondernemers beter vindbaar te zijn, zich online te presenteren en in contact te komen met nieuwe klanten.

DTG is al meer dan 125 jaar partner voor het MKB en heeft 146.000 actieve klanten. De media van DTG, de papieren Telefoongids & Gouden Gids, de site detelefoongids.nl en de mobiele Zoek & Vind app, worden maandelijks 11,5 miljoen keer geraadpleegd voor het zoeken van bedrijfsgegevens van ondernemers. DTG is een handelsnaam van De Telefoongids BV en is gevestigd in Amsterdam, Eindhoven en Zwolle.

Over de functie – Accountmanager Inbound Retentie en Save Amsterdam
Als medewerker Retentie & Save ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de vastgestelde verkooptargets in de direct marketing campagnes en save activiteiten van opzeggingen. Ook het zorgdragen voor de correcte uitvoering van de eigen salesactiviteiten binnen de vastgestelde canvassen, op zodanige wijze dat de klanttevredenheid maximaal is en omzetresultaat en verkoopdoelstellingen worden gerealiseerd is een belangrijk aspect van deze functie. Tevens het ontplooien van Direct Marketing activiteiten teneinde klanten te behouden en het monitoren van het bereiken van de afgesproken resultaten op het gebied van Service, Sales en klanttevredenheid.

Je belangrijkste taken zijn:
  • Het behouden  van klanten die reageren op de verzonden Direct Mails en klanten van Transactional die wensen op te zeggen;
  • Het adviseren van de klant over verschillende mogelijkheden op het gebied van DTG producten en diensten zodat de klant gesteund wordt in zijn besluitvorming en de meest effectieve en passende oplossing afneemt;
  • Het doen van een aanbieding aan de klant binnen de afgesproken prijs, vastgelegde condities, regels en procedures, het closen van de deal en binden van de klant aan DTG zodanig dat sales targets gehaald worden en klanttevredenheid wordt gerealiseerd;
  • Het actief ontwikkelen, bouwen en onderhouden van relaties met klanten of afnemers, zodat vertrouwen en performancegroei tussen klant en DTG ontstaat waardoor de afname van producten en diensten wordt gestimuleerd;
  • Bijhouden van trends en ontwikkelingen in de markt, de klant en relevante branches om goed advies te kunnen geven en de meest passende aanbieding te kunnen doen;
  • De afhandeling van afgesloten contracten en gemaakte afspraken, informeren van ondersteunende afdelingen en opvolging geven aan de gemaakte afspraken met klanten conform vastgestelde regels zodat kwaliteit van de order en de klanttevredenheid worden gewaarborgd;

Over de wensen – Accountmanager Inbound Retentie en Save Amsterdam
De ideale Accountmanager Inbound Retentie en Save Amsterdam beschikt over:

  • MBO+ werk en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar saleservaring bij voorkeur in een online omgeving;
  • Commercieel talent
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Een positieve klant- en servicegerichte instelling
  • Creativiteit.

Over de arbeidsvoorwaarden – Accountmanager Inbound Retentie en Save Amsterdam
Een veelzijdige functie met goede doorgroeimogelijkheden en de uitdaging om deel uit te maken van een professionele en commerciële organisatie waarin succes centraal staat. Verder:

  • Een goed garantiesalaris en een uitstekend commissiesysteem, zodat je direct profiteert van je eigen succes;
  • Reiskostenvergoeding o.b.v. openbaar vervoer volledige vergoeding;
  • Een premievrij pensioen;
  • 8% vakantietoeslag;
  • 25 vakantiedagen en 9 roostervrije dagen;
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering;

Overige informatie
Net als een cv,  zegt een functieprofiel niet alles. Indien je denkt in aanmerking te komen voor deze Accountmanager Inbound Retentie en Save Amsterdam rol, dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij streven ernaar om binnen twee werkdagen contact met je op te nemen om te sparren met betrekking tot deze functie en/of andere functies.

Vacaturehouder

Jeffrey is werkzaam als interim recruiter bij DTG


Actuele vacatures bij DTG

Momenteel hebben wij geen actuele vacatures bij DTG.